Mann sitzt in eine Decke gewickelt in der kalten Wohnung

24/7 Notdienst für Junkers Thermen

Heizung kalt, kein Warmwasser, Störung im Display? Unsere Hotline ist rund um die Uhr erreichbar – auch am Wochenende und an Feiertagen.

+43 1 928 30 03 Anfrage senden

Was tun, wenn die Therme ausfällt?

Ruhe bewahren und diese Schritte der Reihe nach durchgehen. Der erste Punkt hat immer Vorrang.

Bei Gasgeruch: raus und 128 wählen

Kein Licht schalten, keine offene Flamme, nicht in der Wohnung telefonieren. Lüften, wenn möglich den Gashahn schließen, hinausgehen und erst im Freien den Gasnotruf 128 verständigen.

Wasserdruck prüfen

Zeigt das Manometer zu wenig Druck, schaltet die Therme ab. Nach Anleitung nachfüllen und neu starten.

Einmal entstören

Die Entstörtaste einmal drücken. Kommt die Störung wieder, nicht weiter probieren – das schont das Gerät.

Hotline anrufen

Nennen Sie uns Adresse, Gerät und die Meldung im Display. Wir sagen Ihnen, wann ein Installateur kommen kann.

Wann wir erreichbar sind

Mo – Fr: 07:00 – 18:00 UhrBüro und Termine
Sa, So, Feiertag: rund um die UhrNotdienst

24/7 Hotline: +43 1 928 30 03

Im Notfall zählt, dass die Wohnung wieder warm wird. Deshalb haben wir die gängigen Ersatzteile für Junkers Thermen vorrätig. Lässt sich das Gerät nicht sofort instandsetzen, besprechen wir mit Ihnen die nächsten Schritte – von der Reparatur bis zur neuen Therme.

24/7 Hotline

Therme ausgefallen? Rufen Sie an – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.

+43 1 928 30 03

Fragen zum Notdienst

Ist der Notdienst wirklich rund um die Uhr erreichbar?

Ja. Unsere Hotline +43 1 928 30 03 ist an allen Tagen erreichbar, auch an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen. Reguläre Termine vergeben wir Mo – Fr 07:00 – 18:00 Uhr.

Was kostet ein Notdiensteinsatz?

Das hängt von Zeitpunkt und Aufwand ab. Die Konditionen nennen wir Ihnen am Telefon, bevor sich ein Installateur auf den Weg macht – ohne Ihre Zusage fahren wir nicht los.

Haben Sie Ersatzteile für Junkers Thermen dabei?

Die häufig benötigten Teile haben wir auf Lager. Damit lässt sich ein Ausfall oft noch beim ersten Einsatz beheben.

Kommen Sie auch nach Niederösterreich?

Ja, unser Einsatzgebiet umfasst ganz Wien und Niederösterreich. Am Telefon klären wir mit Ihnen, wie rasch wir zu Ihrem Standort kommen.

Kein Notfall? Termin anfragen

Für Wartung, kleinere Störungen oder eine Beratung genügt das Formular. Wir melden uns mit einem Termin für Ihre Junkers Therme.

Rückmeldung binnen 24 Stunden mit einem Terminvorschlag
Zusätzliche Arbeiten nur nach Rücksprache mit Ihnen
Original-Ersatzteile aus unserem eigenen Lager
24/7 Service: Sa, So und Feiertage rund um die Uhr

Sie telefonieren lieber? Unsere Hotline:

+43 1 928 30 03

Eingetragener Fachbetrieb · GISA 39242501 · Büro Mo – Fr 07:00 – 18:00 Uhr

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Antwort innerhalb von 24 Stunden